Der Geschäftsführer eines deutschen Unternehmens in Beijing resümiert
Carsten Bahn ist seit 2009 Geschäftsführer des deutschen IT-Dienstleisters Comparex in Beijing. Im Interview mit German.China.Org berichtet er von den interkulturellen und intellektuellen Anforderungen seiner Position. Der Alltag, auch in geschäftlicher Hinsicht, unterscheidet sich laut Bahn nämlich gewaltig. Dabei nennt er zuerst die Problematiken, welche dadurch entstehen, dass man in China nicht offen zu Fehlern oder Unkenntnis einsteht.
Unterschiede zu Deutschland
Viele misslungene Projekte zwischen den beiden Staaten würden auf die unterschiedlichen Gepflogenheiten geschoben. Doch dies sei gewiss nicht immer der wahre Grund für Misserfolg. Zwar ist der Geschäftsalltag unverbindlicher und spontaner als hierzulande, aber ansonsten ziemlich ähnlich. Bis auf die soziale Komponente: Ganzheitliche Betreuung der Kundschaft hat in China einen viel höheren Stellenwert. Wer dies weiß, kann es auch umsetzen. Bahr, der in der IT-Branche gegen gewichtige Konkurrenz mit einheimischen Firmen kämpfen muss, definiert sein Erfolgsrezept durch kontinuierlich gute Leistung – dies werde auch erkannt und positiv reflektiert. Außerdem haben deutsche Unternehmen einen guten Ruf im Reich der Mitte.
Sein Team besteht durchgängig aus Chinesen. Es ist allerdings üblich, dass dort eine geringere Bindung der Mitarbeiter an die Firma besteht und daher ein häufigerer Wechsel stattfindet. Bahr bietet adäquate Gehälter und wohl durchdachte Karriereplanung für jeden Einzelnen der mittlerweile 26 Mitarbeiter.
Piraterie, Verletzungen der Urheberrechte, sind vor Ort gewiss problematischer als bei uns – obwohl die Gesetzeslage eindeutig ist. Jedoch kommt die Ausübung der Zuständigkeit den Provinzen zu.
Die Tätigkeit in Beijing brachte ihm auch in der BRD hohe Anerkennung und verhalf ihm zu einem großen Karrieresprung. Nach vier Jahren kehrt er 2012 nach Hause.
